Le taux de la commission.
Pour reprendre l’article de loi L134-5 « l'agent commercial a droit à une rémunération raisonnable qui tient compte de tous les éléments qui ont trait à l'opération. »
Le taux est généralement fixé par les usages. Il faut reconnaître que pour beaucoup de secteurs il existe des accords tacites selon lesquels telle nature d’agents commerciaux, pour telle nature de produit et telle type de clientèle est rémunérée tel pourcentage.
Cependant les usages ne font pas lois, vous devez vous garantir avant d’accepter un taux, qu’il correspond à vos besoins et à vos exigences, de même que le mandant vous accordera un taux de commission en corrélation avec un niveau de profit qui lui convient.
Pour évaluer votre taux de commission vous pouvez vous appuyer sur divers éléments :
- le produit : la nature même du produit influe sur le taux de commission. Vous ne bénéficierez pas d’un taux de commission identique que vous vendiez des tracteurs ou des porte-clés. De plus la vente d’un même produit sous des marques différentes modifiera votre taux de commission. Si vous vendez des raviolis sous la marque de son fabriquant vous pouvez espérer une meilleure rémunération que si vous vendez ces mêmes raviolis sous la marque du distributeur.
- la clientèle : le fait que vous vous adressiez à une centrale d’achat ou à des particuliers joue énormément sur la qualité et la quantité de votre travail ainsi que sur le montant de vos frais. Cette différence dans le service que vous rendez à votre mandant influera donc lourdement sur le niveau de votre taux de commission. Ainsi vous pouvez compter sur un taux supérieur lorsqu’il s’agit de négocier des contrats avec des particuliers.
- les services rendus : la nature du produit que vous distribuez peut nécessiter de votre part un nombre important de services à rendre en plus de la négociation de la vente. Vous devez absolument vous garantir la rémunération de tous ces services. Répertoriez bien si vous devez : installer le matériel, former les utilisateurs, assurer le suivi de la commande, assurer l’animation et la gestion des linéaires chez les distributeurs, faire des démonstrations, assurer le développement des points de ventes, assurer le merchandising et le marketing industriel…
- le prix : si vous vendez un bien ou service et que vous accordez une remise à votre client pour pouvoir gagner le marché, attendez-vous à ce que votre mandant ait prévu de baisser le montant de votre commission. En contrepartie, lorsque vous vendez un bien ou un service au-delà d’un montant communément admis, assurez-vous que votre commission tient compte de votre capacité de négociation. Vous devez être récompensé pour vos qualités.
- le volume des ventes : deux cas sont possibles selon la politique de votre mandant. Soit votre mandant souhaite gagner des parts de marché alors vous bénéficierez d’un taux de commission progressif, soit votre mandant souhaite une action en force et immédiate de votre part et alors il pratique un taux dégressif.
- votre statut : en travaillant avec vous, votre mandant s’épargne les frais et les tracas inhérents à l’emploi de salariés. Puisque vous prenez à votre compte les différentes charges liées à votre indépendance, vous devez inclure dans votre taux de commission les frais de gestion et de structure.
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